行業(yè)聚焦

服飾企業(yè)都在玩的私域運(yùn)營,到底「玩」的是什么?

發(fā)表時(shí)間:2022-10-16 20:39
文章附圖

服飾企業(yè)都在玩的私域運(yùn)營,到底「玩」的是什么?小紫為服飾商家整理了三個(gè)私域重點(diǎn)玩法,希望對各位有所幫助!

2022102


?玩法1:以公眾號為核心   建立私域矩陣


微信公眾號經(jīng)過多次更新升級,現(xiàn)作為品牌的內(nèi)容陣地,承載著品牌宣傳推廣、企業(yè)信任背書、商品及活動(dòng)圖文展示的重要功能,當(dāng)以沉淀私域用戶為核心運(yùn)營指標(biāo)。


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【重要玩法分享】

紫日SCRM具備微信生態(tài)多端入口部署能力,其中,微信公眾號文章可自動(dòng)同步至SCRM系統(tǒng)。


服飾商家可登錄后臺,通過“微頁面+公眾號推文”運(yùn)營插件,實(shí)現(xiàn)營銷活動(dòng)千人千面一鍵觸達(dá)——即不同會(huì)員群體可分別接收不同活動(dòng)信息,保護(hù)品牌價(jià)值、實(shí)現(xiàn)有效增長。


?玩法2:私域利器,萊店小程序+直播視頻號


私域運(yùn)營常用高效動(dòng)作,包括視頻號直播、小程序直播等,如萊店直播模式。


萊店小程序直播:商城直播在客單、轉(zhuǎn)化率和觀看時(shí)長優(yōu)于其他形式的直播,私域會(huì)員對其表現(xiàn)強(qiáng)心智。


視頻號直播+萊店小程序:背靠月活規(guī)模已突破8億的微信視頻號,視頻號帶貨直播可幫助品牌通過運(yùn)營的杠桿撬動(dòng)公域流量,并將其沉淀進(jìn)私域,實(shí)現(xiàn)品牌拉新與轉(zhuǎn)化。


服飾實(shí)體做私域,必須打好“直播引流鎖客+社群成交裂變+門店體驗(yàn)服務(wù)”組合拳,跟上時(shí)代風(fēng)口找準(zhǔn)方向落地,并在精細(xì)化運(yùn)營上制勝未來。


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?玩法3:導(dǎo)購一體化管理 突出品牌優(yōu)勢


私域運(yùn)營,就要經(jīng)營人的兩端:通過導(dǎo)購鏈接顧客,實(shí)現(xiàn)有溫度的溝通與交流。



獲客任務(wù):包括新增企微好友、企微群、小程序會(huì)員以及發(fā)券、發(fā)商品等任務(wù),通過企微+紫日導(dǎo)購?fù)ㄍ瓿衫?、運(yùn)營、轉(zhuǎn)化工作。


會(huì)員管理任務(wù):如制定28天忠誠顧客養(yǎng)成習(xí)慣,每7天為一個(gè)節(jié)點(diǎn),設(shè)置回訪任務(wù)減輕導(dǎo)購執(zhí)行難度的同時(shí),也對會(huì)員全生命周期負(fù)責(zé)。


社群自動(dòng)化任務(wù):通過紫日SCRM后臺設(shè)置專屬券或活動(dòng)碼,由群發(fā)助手定時(shí)推送至導(dǎo)購企微,導(dǎo)購一鍵發(fā)送即可實(shí)現(xiàn)營銷活動(dòng)千人千面。


即時(shí)任務(wù):如直播活動(dòng),導(dǎo)購可將直播間分享給顧客或社群,通過鏈接進(jìn)入直播間成交訂單,可直接歸屬對應(yīng)導(dǎo)購業(yè)績。


服飾企業(yè)數(shù)字化的升級,會(huì)員資產(chǎn)的沉淀與精細(xì)化運(yùn)營,勢必為企業(yè)帶來源源不斷的增量和創(chuàng)新動(dòng)力。


紫日數(shù)字化工具+微信流量組件強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,持續(xù)探索更多私域發(fā)展新玩法,分享更多行業(yè)經(jīng)驗(yàn),為服飾行業(yè)私域生態(tài)發(fā)展添磚加瓦。


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