如何正確評價服裝ERP的實(shí)施績效？紫日有辦法

不少客戶在實(shí)施服裝ERP的過程中，對于部分環(huán)節(jié)一旦產(chǎn)生實(shí)施效果不理想的情況下，就會帶有全盤否定的一個不客觀的看法。針對這種情況，紫日軟件今天想認(rèn)真跟大家聊聊，究竟如何才能正確的評價服裝ERP的實(shí)施績效？

紫日軟件認(rèn)為，服裝ERP的成千上萬個功能中，難免存在程序錯誤，如果是急需功能可做“補(bǔ)丁”，非急需功能可以等待升級，不能只看到錯誤而忽略整個系統(tǒng)。

大多數(shù)企業(yè)在建設(shè)服裝ERP系統(tǒng)之前，缺少前期論證，沒有明確的目標(biāo)，或雖有目標(biāo)但很抽象（如提高管理水平、規(guī)范企業(yè)管理、提高企業(yè)形象等無法衡量的目標(biāo)），而且沒有預(yù)先設(shè)置考核達(dá)到目標(biāo)的評價方法，很難說清怎樣才算實(shí)施成功。

服裝ERP實(shí)施的績效評估應(yīng)與實(shí)施前狀況相比較，得出實(shí)際提高或者降低的指標(biāo)。有些企業(yè)定的目標(biāo)很高，比如：利潤翻兩番、成為國內(nèi)第一、成為世界領(lǐng)先……這些可以作為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，但是不能作為服裝ERP的目標(biāo)。還有一些目標(biāo)雖然比較具體，比如：庫存周轉(zhuǎn)率提高一倍，壞賬減少到三分之一，這些也不能作為服裝ERP直接目標(biāo)，因為它牽涉到其他方面的因素，比如，貨源問題、行情問題、管理政策、人事激勵策略等，這種目標(biāo)最多作為管理改善項目的標(biāo)，從管理改善項目目標(biāo)再分解出服裝ERP目標(biāo)。

如果為了追求全面而把上述指標(biāo)都?xì)w入服裝ERP的目標(biāo)，就無法正確評價服裝ERP的實(shí)施績效。

不僅是軟件方面，企業(yè)管理改進(jìn)方面的問題也如是。完美和卓越是不同的。完美不容許錯誤，但卓越卻能包容錯誤。在變革和過渡時期，不犯錯根本是不可能的事。本質(zhì)上，變革會引發(fā)許多錯誤。就定義上來說，進(jìn)化就是以既往的錯誤為基礎(chǔ)，不斷地調(diào)整和修正。