行業(yè)聚焦
集合大店年銷售6000萬,良木禮的模式好在哪里?發(fā)表時(shí)間:2024-09-05 10:42來源:紫日軟件公眾號 現(xiàn)在實(shí)體服裝店生意怎么樣? 估 計(jì)超過95%的人都得搖頭! 2024年上半年,虧損的服裝服飾企業(yè)數(shù)為3,991個(gè),占紡織服裝、服飾業(yè)企業(yè)數(shù)的29.29%。服飾行業(yè)也迎來一些新動(dòng)向:越來越多年輕人群開始引領(lǐng)抖音服飾消費(fèi),抖音新品GMV占比超40%,抖音服飾內(nèi)容電商引領(lǐng)全網(wǎng)增長。 那么線上直播電商就好做嗎? 也不是,利潤薄如紙、退貨一大堆! -抖音平臺服裝類目一片“火熱”- 奇了怪了,服裝為什么突然就這么難做了呢? 近幾年線上平臺的重創(chuàng)、拼夕夕低價(jià)攪局、直播電商的新一輪的沖擊.....緊接著又是三年的黑天鵝事件?,F(xiàn)在又出了一個(gè)新的“攪局者”,杭州茶FX的批零兼營模式,讓一批二批老板無路可走,也讓零售商被卷入無底的低價(jià)漩渦中。 大家開始到處去找方法,為什么自己店鋪很慘淡、而有些店鋪生意卻很好呢?杭州800㎡的大店“良木禮”,據(jù)說一年的營業(yè)額超過6000萬,在當(dāng)下服裝行業(yè)業(yè)績普遍低迷的情況下能有這么高的業(yè)績,靠的不僅是品質(zhì)和服務(wù),更重要的是基于社交線上線下相結(jié)合的新零售模式。 總結(jié)“良木禮”高客單高轉(zhuǎn)化的運(yùn)營模式,有以下五個(gè)核心: 強(qiáng)人設(shè):良木禮創(chuàng)始人麥琪把自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、開店經(jīng)歷、家庭故事等有溫度的內(nèi)容,與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系,吸引了大量粉絲,打造品牌主理人的強(qiáng)IP屬性; 強(qiáng)貨盤:好的貨盤不代表另類、時(shí)髦、便宜,而是符合專屬客群定位的品類結(jié)構(gòu)。良木禮自然是不缺供應(yīng)鏈的,但它的商品風(fēng)格都集中在寶媽人群最容易接受的范圍內(nèi)。給客戶都是成套搭配,不單是賣服裝,也賣一種生活態(tài)度; 強(qiáng)體驗(yàn):良木禮靠什么讓客戶進(jìn)店呢?產(chǎn)品的分區(qū)陳列、休息區(qū)舒服的沙發(fā)、門外的休息小座椅、專屬的咖啡、精致的蛋糕小點(diǎn)、親自送出門把東西拎到客戶車上關(guān)上車門等,每一步都給客戶非常舒適的體驗(yàn); 強(qiáng)組織:左手抓流量、右手抓業(yè)績,是新型服裝店的標(biāo)準(zhǔn)配置。按照“老板+店長+店員+私域客服+前端視頻拍攝和剪輯+主播+短視頻運(yùn)營+VIP專員+物流倉儲”優(yōu)化組織架構(gòu),越細(xì)致的崗位都會有專人負(fù)責(zé),像運(yùn)營公司一樣運(yùn)營一家新實(shí)體門店; 強(qiáng)模式:良木禮私域沉淀已經(jīng)超過13萬,線上內(nèi)容平臺種草引流到線下體驗(yàn)成交,再通過私域精細(xì)化運(yùn)營服務(wù)提升復(fù)購率,基于社交打造線上線下一體化的新零售模式,這也是未來5-10年最好的生意模式。 怎么才能像良木禮一樣打造800平6000萬業(yè)績的門店呢? 對于集合店這類零售業(yè)態(tài)來說,門店的數(shù)字化管理至關(guān)重要。紫日軟件新型集合店解決方案。不但實(shí)現(xiàn)了門店管理數(shù)字化、財(cái)務(wù)結(jié)算一體化、數(shù)據(jù)分析移動(dòng)化,而且針對門店、會員、庫存三個(gè)核心板塊作出了個(gè)性化設(shè)計(jì)。 保障門店高效運(yùn)轉(zhuǎn):門店配置RFID進(jìn)行多件批量快速收銀,也可以通過移動(dòng)快銷APP一對一手機(jī)快速收銀,留出更多時(shí)間做門店體驗(yàn)服務(wù)和搭配推薦連單; 專注會員長效觸達(dá):線上內(nèi)容種草引流,線下門店成交。門店專屬導(dǎo)購入會邀請,讓會員消費(fèi)和導(dǎo)購強(qiáng)關(guān)聯(lián)。“企微+導(dǎo)購?fù)ā睂?shí)現(xiàn)會員私域精細(xì)化運(yùn)營,提升復(fù)購率; 實(shí)現(xiàn)庫存精準(zhǔn)管理:多渠道供應(yīng)商一體化管理,支持多門店多倉庫盤點(diǎn)、查詢、調(diào)撥系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)高效盤點(diǎn)、自動(dòng)補(bǔ)貨、快速調(diào)撥,使用人員更少,工作效率更高; 隨著消費(fèi)需求的變化,品牌集合店呈現(xiàn)出豐富的商業(yè)形態(tài): 有以良木禮為代表的服裝大店 有以依妙為代表的多品牌共享門店 也有集服裝、設(shè)計(jì)、休閑于一體的生活館店 還有一些新興的大賣場等。 品牌集合店為消費(fèi)者提供了一站式的購物體驗(yàn),也在一定程度上分散了單一品牌可能面臨的市場風(fēng)險(xiǎn)?;谏缃淮蛟炀€上線下一體化的新零售模式,這也是未來5-10年最好的生意模式。 |
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